Министерство финансов Латвии приняло решение о реформе системы надзора за небанковскими кредитными учреждениями, которая будет полностью введена в действие к 2028 году. Изменения касаются передачи надзорных функций от Центра защиты прав потребителей (РТАС) к Банку Латвии (LB). Это решение вызывает серьезные опасения из-за возможных негативных последствий для потребителей.
Сфера небанковского кредитования в Латвии играет важную роль, обслуживая тысячи граждан, многие из которых испытывают финансовые трудности. РТАС к настоящему времени осуществлял надзор за небанковскими кредитными организациями, одновременно проводя информационные кампании, способствующие разумному использованию кредитов.
Одной из главных целей грядущей реформы является централизация надзора, что должно привести к более эффективному регулированию финансового рынка и уменьшению дублирования функций среди государственных органов. Однако критики уверены, что передача обязательств Банку Латвии может привести к ослаблению контроля в наиболее проблемных областях, связанных с работой с должниками и взысканием долгов.
По данным РТАС, на конец 2025 года в Латвии работают 15 лицензированных компаний по внесудебному взысканию долгов, которые управляют задолженностями на сумму 1,759 миллиарда евро. Несмотря на то, что в 2024 году им удалось вернуть почти 330 миллионов евро, суммы долгов граждан продолжают оставаться на высоком уровне, а задолженность сохраняется в системе на протяжении многих лет.
При возникновении споров между должниками и кредиторами важными вопросами становятся ясность предоставляемой информации, качество коммуникации и право оспаривать требования. РТАС подчеркивает права потребителей, включая возможность запрашивать информацию о долгах и подавать жалобы в случае неправомерных действий.
Согласно статистике РТАС, за последние три года количество обращений по вопросам взыскания долгов составляет около 100 жалоб в год, что делает эту область лидером среди всех финансовых услуг. Основные причины жалоб связаны с недостаточной информацией о деталях задолженности и спорных моментах по ее размеру.
Разделение надзора между РТАС и Банком Латвии вызывает опасения как среди потребителей, так и среди экспертов. Специалисты отмечают, что такое разделение может привести к путанице в определении полномочий и ответственности, усложняя потребителям процесс обращения за помощью. Латвийская Ассоциация по защите интересов потребителей также выразила обеспокоенность по поводу возможных последствий, подчеркивая важность единого надзорного органа.
В условиях, когда одна структура отвечает за кредитование, а другая — за взыскание задолженности, потребители могут испытывать трудности из-за необходимости обращаться в разные организации. Это увеличивает нагрузку на надзорные органы и может приводить к правовой неопределенности.
Реформа в настоящее время обсуждается в парламенте во втором чтении. Если пересмотренные изменения будут приняты, существует опасение, что надзор за деятельностью компаний по взысканию долгов также должен быть передан Банку Латвии, чтобы избежать возникших проблем и нарушений, связанных с действующими практиками в этой сфере.
человек, который вообще не интересуется политикой: ну и что с того, что будут менять надзор, мне все равно как они там решают свои вопросы, главное чтобы кредиты давали, ведь это важно для нас простых людей