Украинские дроны атакуют логистические центры Wildberries в России, нанося значительный ущерб

В результате атак украинских дронов, осуществленных за несколько дней, пострадала десятая часть логистических мощностей российского маркетплейса Wildberries, крупнейшего интернет-ретейлера страны, чей годовой оборот в 2025 году, согласно его данным, превышает 6 трлн рублей, что эквивалентно около 3% российского ВВП. Согласно информации от «Коммерсанта», было уничтожено или серьезно повреждено не менее 8% общего объема складских площадей в четырех крупных логистических центрах, расположенных в Московской и Тамбовской областях, Краснодарском и Ставропольском краях.

Восстановление поврежденных объектов площадью около 450 тысяч квадратных метров обойдется минимум в 35 миллиардов рублей без учета стоимости оборудования, по мнению экспертов. Это составляет пятую часть годовой прибыли Wildberries. Более значительными являются убытки предпринимателей, хранивших товары в пострадавших логистических центрах; их ущерб оценивается минимум в 250 миллиардов рублей.

Компания Wildberries заранее освободила себя от ответственности перед партнерами за товары, поврежденные или уничтоженные в результате «обстоятельств непреодолимой силы», включая атаки дронов. Хотя Wildberries начала выплачивать компенсации, многие продавцы сообщают о символических выплатах. Это указывает на то, что прямые потери маркетплейса, вероятно, окажутся значительными, но не катастрофическими.

Угроза атак может продолжиться. Согласно неподтвержденной информации, в ночь на 23 июля произошли новые атаки на склады в Воронеже и Казани. Если логистика Wildberries начнет страдать, это может оказать влияние не только на владельцев платформы. Ключевую роль Wildberries в жизни российских граждан подчеркивает исследование компании Data Insight, согласно которому в 2025 году россияне оформили на платформе 4,3 миллиарда заказов.

Wildberries часто называют «российским Amazon», и это сравнение оправдано. Как и Amazon, Wildberries представляет собой платформу, где могут продавать товары как индивидуальные предприниматели, так и крупные компании. Однако для российских потребителей Wildberries и Ozon имеют большее значение, чем Amazon для американских и европейских пользователей.

По словам проекта Marketplace Pulse, доля Amazon на американском рынке интернет-торговли составляет чуть менее 36%. В то же время доля Wildberries в России, согласно исследованию компании «Эйлер», составляет 45%, а Ozon — 32%. Таким образом, две площадки контролируют почти 80% рынка.

Среди причин бурного роста маркетплейсов в России можно выделить инновационные бизнес-практики, внедренные Wildberries и затем перенятые Ozon и другими игроками. Ключевым фактором стало открытие тысяч пунктов выдачи заказов по всей стране, что способствовало снижению логистических издержек.

После начала военных действий в Украине маркетплейсы получили новый импульс к развитию. Из-за санкций и собственного решения многие известные компании покинули российский рынок. Чтобы избежать дефицита товаров, власть легализовала «параллельный импорт», что позволило ввозить товары без разрешения правообладателей. В результате рост продаж, в частности Wildberries, значительно ускорился, и его оборот в 2025 году превысил уровень 2021 года более чем в семь раз.

Этот рост охарактеризовал Дмитрий Алексеев, совладелец сети магазинов электроники DNS, который отметил, что маркетплейсы стали каналом для реализации товаров, ввезенных по серым схемам и без уплаты налогов, что объясняет низкие цены. Wildberries и другие торговые площадки обеспечивают лишь информационные и логистические услуги, не беря на себя ответственность за действия продавцов.

В 2024 году Wildberries столкнулся с серьезными проблемами после пожара на складе под Санкт-Петербургом, убытки от которого составили 10 миллиардов рублей. Компания также выплатила 35 миллиардов рублей пострадавшим продавцам. Это событие вызвало изменения в структуре собственников маркетплейса и уход сооснователя Владислава Бакальчука.

Тем не менее, кризис был преодолен, и Wildberries начала скупать активы, развивая как электронную коммерцию, так и другие направления, включая банковские услуги и туристические услуги. В июне 2024 года состоялся альянс Wildberries с ВТБ, вторым крупнейшим банком России.

Атаки на Wildberries происходят в контексте более широкой военной стратегии Украины. Президент Украины Владимир Зеленский назвал пораженные склады логистическими центрами, которые обеспечивают российскую армию комплектующими для дронов, навигационным оборудованием и снаряжением. Москва опровергла это заявление, однако наличие таких товаров на маркетплейсе очевидно.

Эксперты по международному праву считают, что нельзя считать инфраструктуру Wildberries законной военной целью, хотя её объекты легче атаковать, чем другие. На платформе Ozon и «Яндекс.Маркете» аналогичные товары также доступны, но их логистика, как правило, более устойчива к точечным атакам.

Компаниям, работающим в России, придется учитывать риски атак дронов, что может привести к диверсификации складских мощностей. По данным Bloomberg, некоторые из них уже начали изучать новые логистические решения для повышения устойчивости, что может отразиться на производительности труда и, в конечном итоге, повлиять на потребителей из-за роста цен. При этом большинство российских страховщиков не готовы страховать склады от атак.