Если больничный лист B закрыт и заявление в VSAA подано корректно, но средства не поступили, необходимо проверить статус заявления через электронные услуги VSAA или обратиться в агентство напрямую. В случае, если проблема касается больничного листа A, необходимо связываться с работодателем, так как именно он оплачивает первые дни болезни.
Если в системе неверно отображается статус больничного, рекомендуется обратиться к врачу или медучреждению, выдавшему лист.