Банки SEB и Luminor не изменят работу банкоматов
Банки SEB и Luminor заявили, что не намерены внедрять новые правила работы банкоматов, как это делает Swedbank, который с 1 июля при выдаче наличных сначала возвращает банковскую карту, а затем выдает деньги. Об этом сообщает Latvia Today.
По словам Карела Ханни, руководителя отдела по связям с общественностью Luminor, банк продолжит использовать текущую систему, где сначала выдаются деньги, а затем — карта. Он отметил, что обсуждение изменения последовательности происходило, однако количество забытых карт оставалось незначительным. Ханни добавил, что нововведение Swedbank может увеличить риски забывания наличных клиентами, что предположительно указывает на плюсы и минусы обеих систем.
Представитель SEB, Эвелин Коплимяэ, также подтвердила, что их банк не планирует изменений. Она отметила, что «возврат карты в последнюю очередь соответствует логике использования банкомата, учитывая, что многие клиенты, после снятия наличных, хотят совершить другие операции, для которых нужна карта.»
По состоянию на март 2025 года в Эстонии функционирует 664 банкомата. Система Swedbank, начавшая работу с изменениями, направлена на сокращение случаев, когда клиенты оставляют свои карты в банкоматах после снятия наличных.
