Генеральный директор Norsk Tipping уходит в отставку после критики
Компания Norsk Tipping сообщила об удалении неверных сумм призов с сайта и приложения после резкой критики со стороны норвежского регулятора азартных игр и клиентов. Корректный обзор призов был загружен в субботу вечером, после того как ошибка была признана. Об этом сообщает Latvia Today.
Представители Norsk Tipping уточнили, что неправильные выплаты не были осуществлены. Тем не менее, среди пользователей возникло разочарование, когда они узнали о неточностях.
В субботу генеральный директор компании Тонье Сагстуен подала заявление об отставке, извинившись за причиненные неудобства. «Я получила множество сообщений от людей, которые успели построить планы на отпуск или перепланировку, прежде чем поняли, что сумма была неверной. Им я могу только сказать: Сочувствую! Но я понимаю, что это слабое утешение,» — отметила Сагстуен.
Отставка стала результатом экстренного совещания совета директоров Norsk Tipping и министерства культуры Норвегии. Председатель совета Сильвия Брустад подтвердила, что «совет директоров и Тонье [Сагстуен] пришли к выводу, что самое главное сейчас — успокоить компанию и начатые важные процессы улучшения». Она добавила, что совет единогласно поддержал решение Сагстуен уйти с поста.
В пресс-релизе Norsk Tipping также упоминается, что за последний год компания сталкивалась с рядом технических проблем, «первопричина которых уходит корнями в далекое прошлое». Несмотря на то что ошибка с призами не была технической, начнется расследование для выяснения причин инцидента и предотвращения его повторения.
