Количество компаний, возвращающих работников, уволенных из-за автоматизации, растет по всему миру, что свидетельствует о не оправданных ожиданиях от искусственного интеллекта. Об этом сообщает Latvia Today.
ИИ не смог заменить людей
Аналитика платформы Visier охватывает 2,4 миллиона работников в 142 компаниях. Согласно этой информации, около 5,3% уволенных уже вернулись на прежние места. Это свидетельствует о так называемой тенденции бумеранга — возвращение бывших сотрудников после сокращений.
– Мнение о том, что теперь ИИ придет и заменит абсолютно все профессии, до сих пор не доказано. Часто искусственный интеллект становится просто удобным объяснением для увольнений, – отметила эксперт платформы Андреа Дерлер.
Она также указала на недостаток времени у руководителей для анализа задач, которые могут быть автоматизированы, и тех, которые остаются за человеком. В результате решения о сокращении персонала в пользу технологий часто принимаются в спешке, а ожидаемая экономия не реализуется.
Инвестиции в ИИ не приносят прибыли
Проблемы с эффективностью подтверждает исследование MIT, отмечающее, что 95% компаний не получили финансовой отдачи от инвестиций в искусственный интеллект.
– Возможно, все эти деньги тратятся не слишком разумно, – прокомментировал главный стратег Interactive Brokers Стив Сосник.
Аналитики полагают, что бизнес ждёт фаза переосмысления после увлечения ИИ. Компании, сократившие персонал, вынуждены возвращать сотрудников для коррекции ошибок алгоритмов и для поддержания производительности и качества.
Вдобавок, в США рассматривается законопроект, согласно которому неполнолетним может быть запрещено пользоваться чат-ботами с ИИ, обязывая разработчиков проверять возраст пользователей.
Как же все запутано! Вроде все ждали, что ИИ нас заменит, а теперь компании снова берут людей назад. Зачем тогда вообще сокращали? Звучит как полное недоразумение, похоже, ИИ только проблемы создает.
Ну и да, раз обещали, что ИИ всё сделает лучше, а на деле люди обратно вернулись. Вроде как работы не хватает, а тут такой сюрприз. Разрабам, похоже, не хватает рассудка, чтобы решить, что важно, а что нет. Забавно, но грустно.