PTAC запускает цифровую проверку документов для клиентов
Потребительское правозащитное управление Латвии (PTAC) внедряет цифровой инструмент для проверки документов, который включает чтение документов, сопоставление с селфи клиента и определение возраста на базе даты рождения, указанной в документе. Об этом сообщает Latvia Today.
Процесс проверки будет осуществляться автоматически, что позволяет значительно ускорить взаимодействие с клиентами. Ожидается, что новый метод существенно облегчит идентификацию пользователей и повысит уровень безопасности.
В рамках данного проекта PTAC акцентирует внимание на необходимости повышения качества обслуживания клиентов и упрощения доступа к услугам. По словам представителя PTAC, использование современных технологий в области проверки документов является важным шагом к улучшению потребительского опыта и защиты прав граждан.
В связи с этим, управление призывают граждан активно участвовать в тестировании новой системы и предоставлять обратную связь для дальнейшего совершенствования процесса.