Операторы паркинга в Латвии подвергли критике за недостаточную информативность
Автор инициативы Олег Волков заявляет, что операторы парковки, такие как EuroPark и Park Expert, используют мобильные приложения (Mobilly, EuroPark) для отправки рекламы и новостей, но не информируют водителей о неоплаченной парковке или истечении срока действия. В результате люди узнали о штрафах лишь после их наложения. Об этом сообщает Latvia Today.
По словам Волкова, такая ситуация порождает мнение, что система работает больше ради штрафов, чем ради обеспечения комфортного обслуживания граждан. Ожидается, что с появлением новой информации о парковочных штрафах, которая будет включать уведомления о сроках действия и неоплаченных парковках, пользователи приложений смогут избежать неприятных ситуаций.
Инициативные группы требуют от операторов повысить уровень информативности и внедрить функции, которые позволят водителям оставаться в курсе своих обязательств по оплате парковки. Они настаивают на том, что такие изменения необходимы для улучшения обслуживания клиентов и повышения доверия к системе.
Вопросы, касающиеся управления парковочными системами, продолжают оставаться актуальными в Латвии, и многим пользователям будет полезно знать о своей ответственности, а также о возможных изменениях в правилах в будущем.
