Динамика выбора тарифов на электроэнергию: новые тренды в Латвии
По данным директора по продажам Latvenergo Ивиты Рейдзане, выбор биржевых тарифов на электроэнергию не всегда обусловлен высоким потреблением. Несмотря на ожидания, что владельцы частных домов скорее выберут более гибкие условия, крупные потребители также нередко остаются на фиксированных продуктах. Однако, среди клиентов с биржевыми договорами средний уровень потребления действительно на 30% выше. Об этом сообщает Latvia Today.
Ситуация у Tet несколько отличается: более двух третей клиентов выбрали динамичные тарифы, то есть плату по биржевой цене, и эта пропорция остается стабильной на протяжении нескольких лет. Специалисты компании отметили, что домохозяйства с высоким потреблением, включая частные дома, использующие тепловые насосы или зарядные станции для электромобилей, предпочитают динамичные тарифы. В то же время, владельцы квартир чаще отдают предпочтение фиксированным тарифам.
Таким образом, наблюдается четкое разделение в предпочтениях между разными сегментами потребителей. Это подчеркивает необходимость анализа потребительских привычек и адаптации предложений на рынке электроэнергии для более эффективного обслуживания различных категорий клиентов.
С учетом текущих тенденций, компании, предоставляющие услуги по обеспечению электроэнергии, должны учитывать изменяющиеся предпочтения и развивать тарифные продукты, которые удовлетворяют потребности как крупных, так и мелких потребителей. Это может привести к улучшению конкурентоспособности и большему уровню удовлетворенности клиентов.