Муниципальное предприятие Rīgas namu pārvaldnieks (RNP) представило презентацию на Комитете Рижской Думы по жилищу и среде под названием «Сильный старт на свободном рынке». Член правления компании Мартиньш Паурс подчеркнул важность завершения процедуры приватизации как «очень важного процесса для государства». Об этом сообщает Latvia Today.
Рынок домоуправов
В мае 2025 года Сейм одобрил новую нормативную базу, инициировавшую значимые изменения в сфере домоуправления. 11-я статья Закона об окончании приватизации жилья, по словам М. Паурса, призвана «завершить ситуацию, существовавшую несколько десятилетий», когда проблемы жильцов решались муниципалитетом.
В Риге состоялось 2819 голосований с участием 130 154 владельцев квартир. С 1 января вступил в силу новый договор управления, созданный для «эффективного управления домом». Из 113 зданий, ранее принадлежавших самоуправлению, 38 создали собственные общества, а 75 еще рефлексируют по поводу выбора нового управляющего. «Закон предоставляет такую возможность», – отметил М. Паурс, добавив, что для принятия решения есть три месяца.
«Мы понимаем, что чувство собственника только зарождается, и готовы предоставить помощь. Если это не требуется, рынок открыт, и множество управляющих предлагает конкурентные услуги. Жилищный департамент, владеющий рядом квартир, также готов консультировать», – подчеркнул он.
В настоящее время в Риге функционирует 50 управляющих компаний. Даже при отсутствии кворума в голосованиях, 65% поддерживает продолжение сотрудничества с RNP.
Воспитать лояльного клиента
М. Паурс отметил, что RNP стремится укреплять лояльность клиентов через предоставление качественных услуг. В некоторых случаях жильцы были удивлены своим переходом к новому управляющему, что привело к проведению повторных собраний. «Мы работаем индивидуально», – добавил он, отметив, что экспертиза RNP поможет решить вопросы, связанные с разделенной собственностью на землю.
«От нас ждут услуги с высокой добавленной стоимостью», – заявил он. К услугам относятся ультразвуковые счетчики, современные лифты, круглосуточное наблюдение за зданиями и видеомониторинг парковок. RNP также управляет техническим центром, работающим в режиме 24/7 с интеграцией информации от домашних сенсоров.
Компания предлагает «понятную и выгодную цену услуги», «улучшение клиентского опыта» через личное взаимодействие в центрах услуг, высокие стандарты безопасности накоплений и инновации для повышения качества жизни.
В 2025 году 60 из 102 зданий в Риге, которые получили финансирование от государственного финансового института Altum, управлялись RNP. Ожидается, что стоимость этих домов будет расти.
Расценки в основном понизились
По данным RNP, около 50% зданий ожидает снижение стоимости услуг, 30% останутся на прежнем уровне и 20% увеличится «немного», как уверил М. Паурс. «Мы обещаем четко определенную корзину услуг без скрытых затрат», – добавил он.
«Это подтверждает, что мы стали работать эффективнее», – оптимистично отметил член правления.
Фонд накоплений RNP направляется только в надежные банки, а процент выплачивается сообществам жильцов с публичным учетом финансовых отчетов. Поправки к закону позволяют каждому дому иметь собственный счет, а общество жильцов выступает как юридическое лицо.
«Физически невозможно ошибиться в учете», – добавил М. Паурс, ссылаясь на строгую бухгалтерию и регулярный аудит.
Для повышения компетенции жильцов RNP применяет цифровые инструменты, а для тех, кто менее знаком с компьютерами, доступны контактные центры обслуживания. Также предприятие активно выводит на улицы свою технику – мини-тракторы для уборки снега зимой и косилки для травы летом.
Все на продажу?
В ходе обсуждения депутаты вспомнили слухи о возможной продаже RNP. Исполнительный директор Риги Янис Ланге не прокомментировал данную тему. Глава Комитета РД Элина Трейя (Национальное объединение) отметила, что это «проблема акционеров». Начальница Управления обществ капитала Илзе Спуле-Статкус сообщила, что проводится оценка необходимости участия самоуправления по вопросу приватизации. Она подчеркнула, что в соответствии с Законом о долях капитала и Законом о государственном управлении работа ведется с привлечением консультанта.
«Зафиксировано, что оснований для сохранения участия самоуправления нет», – резюмировала И. Спуле-Статкус. Хотя, казалось бы, как руководитель профильного подразделения, она должна была бы защищать муниципальное предприятие. Вопрос о том, как будет решаться судьба RNP, остается за Рижской Думой.
Оппозиция расценила ситуацию как пример неэффективной коммуникации: «Мы читаем о продаже RNP и ставим себя в невыгодное положение перед избирателями». Вопрос о сроках принятия решения о будущем RNP остается открытым. Э. Трейя выбрала взять на себя ответственность, отмечая, что вопрос имеет важное значение для депутатов и коалиции.
И. Спуле-Статкус указала, что вопрос об RNP обязательно будет рассмотрен на Комитете по финансовым и административным делам, который возглавляет мэр Виестурс Клейнбергс («Прогрессивные»).
