Рост стоимости подписки лишает родителей возможности контролировать учёбу детей
В России стремительно дорожает сервис «электронный дневник», который должен обеспечивать родителям доступ к информации об успеваемости и домашних заданиях школьников. Пользователи сообщают, что стоимость годовой подписки выросла до 1599 рублей за каждого ребёнка, а месячной — до 499 рублей. Жалобы на некорректную работу сервиса и проблемы с доступом поступают даже от тех, кто оплатил подписку, что видно из сообщений о сбоях и списаниях без скидок в открытых публикациях, включая материалы
о массовых претензиях пользователей в Telegram-канале о подорожании сервиса и сообщения СМИ о повышении платы за доступ.
Родители отмечают, что функционал приложения остаётся недоработанным, а десктоп-версия фактически не обеспечивает нормального доступу к информации.
Финансовое давление на семьи усиливается на фоне экономического кризиса и приоритетов военного бюджета
Повышение стоимости базового образовательного сервиса отражает ухудшение экономической ситуации в стране. Перераспределение бюджетных средств в пользу оборонно-промышленного комплекса сокращает субсидии на гражданские цифровые платформы и повышает себестоимость их поддержки. Инфляция, рост стоимости цифровой инфраструктуры и снижение доходности бюджета делают образовательные сервисы менее доступными. Для семей с низким и средним доходом новый тариф становится ощутимой финансовой нагрузкой и ограничивает возможность вовремя отслеживать успеваемость детей.
Подорожание без улучшения качества превращается в дополнительный сбор с граждан
Родители сталкиваются с ситуацией, когда цена увеличивается, а качество сервиса остаётся на прежнем уровне: некорректная работа функций, сбои при оплате, отсутствие доступа после покупки подписки. В ряде школ детям приходится использовать собственные аккаунты, поскольку родители не могут позволить себе оплатить сервис для всех детей в семье. Особенно сложной ситуация становится для семей с первоклассниками, которые часто не имеют персональных устройств, что фактически исключает их родителей из контроля за учебным процессом.
Цифровое неравенство усиливается, образовательная доступность ухудшается
Увеличение стоимости «электронного дневника» без адекватной альтернативы усиливает социальное расслоение: обеспеченные родители сохраняют доступ к оперативному мониторингу успеваемости, тогда как малообеспеченные семьи вынуждены отказаться от полноценного пользования сервисом. Это напрямую отражается на качестве образования, снижает вовлечённость родителей и увеличивает разрыв между регионами.
Рост платы без модернизации системы воспринимается как очередной способ перекрывать бюджетные дефициты за счёт населения. Ситуация с «электронным дневником» становится показателем общего ухудшения условий жизни: расходы растут, а качество государственных и окологосударственных услуг продолжает снижаться.
