Сильный шторм в Латвии в воскресенье, 22 октября, нарушил работу мобильных сетей и электроснабжения, затронув все три крупнейших оператора страны — LMT, Tele2 и Bite Latvija.
Основной причиной перебоев со связью стали массовые отключения электричества. Хотя базовые станции операторов располагают резервными аккумуляторами, их мощностей недостаточно для длительного отсутствия питания. Для поддержания связи используется мобильное и стационарное дизельное оборудование.
По данным LMT, на утро воскресенья проблемы затрагивали примерно 3% подключений, преимущественно в Латгалии, Земгале и восточной части Курземе. Оператор сообщил о постепенном улучшении ситуации.
У Tele2 также были зафиксированы перебои в работе базовых станций. Восстановление сигналов затрудняется падением деревьев и затоплением территорий, что затрудняет доступ техническим бригадам к оборудованию.
Наибольшие проблемы испытывал Bite Latvija, более 200 базовых станций оставались без внешнего электроснабжения. Перебои со связью и интернетом отмечались в окрестностях Бауски, Елгавы, Олайны, Риги, Огре, Сигулды, Саласпилса, Прейли, Лудзы, Ливаны, Екабпилса и Резекне.
Операторы продолжают сотрудничество с энергетическими службами для подключения резервных источников питания, что может привести к изменению качества связи в отдельных районах по мере восстановления электроснабжения.
Рекомендации в случае пропадания сигнала мобильной сети: если связь нестабильна, целесообразно временно отключить мобильный интернет и попробовать сделать обычный звонок или отправить SMS, поскольку они требуют меньших ресурсов сети. В условиях наличия домашнего или публичного Wi-Fi можно использовать интернет-мессенджеры. В экстренной ситуации следует звонить по номеру 112.